Cobertura

COBERTURA

Atención Corporativa se caracteriza por ofrecer atención personalizada de nuestros consultores, analistas, trabajo en equipo con las diferentes marcas, experiencia y cobertura. Nos involucramos directamente con nuestros clientes, antes y durante la vida del contrato. Los clientes que deciden probar otras alternativas, al final regresan con nosotros por la atención única que ofrecemos. Instalamos sólo los mejores equipos, teniendo cobertura propia en todos los estados de la República Mexicana, incluyendo lugares remotos como las Islas Marías. Proporcionamos a nuestros clientes soluciones para automatizar los procesos administrativos que involucran documentos, captura o consulta de información. Equipo, software y experiencia, combinados para lograr mayores eficiencias, optimizar los tiempos y reducir los costos administrativos de nuestros clientes. Nuestro centro de monitoreo nos admite ver, en tiempo real, el estado todos los equipos de nuestros clientes. En caso de algún problema, sabemos de inmediato el origen del mismo, lo que nos permite accionar inmediatamente y mantener los niveles de servicio que demandan nuestros clientes. En todo momento, conocemos el nivel de los consumibles, así como el contador de impresiones para programar los servicios preventivos y maximizar la disponibilidad de los equipos, disminuyendo los tiempos y costos de mantenimiento.

Ofrecemos contratos de soporte técnico en sitio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, con la más avanzada tecnología de software para el manejo de documentos digitales.